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WOOD MOOD – Turismo, Lda
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Rua de Fez, 1082
4150-328
Porto, Portugal

Horário: 10:00 – 13:00 | 14:00 – 17:00

Email: info@essemood.com

Contacto:

O encarregado da proteção de dados é a pessoa nomeada pela empresa cuja principal responsabilidade é a de garantir a conformidade dos tratamentos de dados com a legislação em vigor, procedendo à verificação do cumprimento desta Política de Proteção de Dados, assegurando que todos os que lhe confiam o tratamento dos seus dados pessoais, tenham conhecimento da forma como a empresa trata os mesmos e quais os direitos que lhes assistem nesta matéria. Coopera e é um ponto de contato com a autoridade de controlo sobre questões de tratamento de dados pessoais. Assim, os titulares de dados pessoais, caso o pretendam, podem endereçar uma comunicação ao Encarregado da Proteção de Dados, relativamente a assuntos relacionados com o tratamento de dados pessoais, utilizando, para o efeito, o seguinte contacto: info@essemood.com

Entende-se por “dados pessoais” qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular dos dados”), nomeadamente o nome, identificação (NIF-número de identificação fiscal, Cartão de Cidadão/Bilhete de Identidade, Passaporte, Carta de Condução, IBAN…), endereço de e-mail, morada, título, data de nascimento, género ou profissão, ou outros elementos específicos de identidade física, fisiológica, genética, mental, económica cultural ou social dessa pessoa singular. Apenas a Esse Mood tem acesso aos dados pessoais cuja recolha efetuou. A partilha de dados com terceiros ou com as empresas parceiras da Esse Mood., ou com entidades administrativas ou de supervisão, só poderá ocorrer no âmbito e para os efeitos da execução do contrato existente com a respetiva empresa, restringindo-se a partilha aos dados necessários e suficientes para a execução da obrigação contratual ou da exigência legal que a determinou. A Esse Mood, exige que os seus prestadores de serviços cumpram a política de privacidade adotada, sendo responsabilizados pelas infrações à mesma. A utilização de dados pessoais para outros fins aos da relação contratual existente está condicionada ao consentimento prévio dos titulares. Todos os dados pessoais recolhidos pela empresa são armazenados em servidores e bases de dados em que foram implementadas diversas medidas de segurança, só podendo ser acedidos pelos colaboradores especificamente autorizados para o efeito. Cada responsável pelo tratamento e, sendo caso disso, o seu representante conserva um registo de todas as atividades de tratamento sob a sua responsabilidade.

O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Os dados pessoais recolhidos serão armazenados enquanto durar a relação contratual do titular dos dados com a empresa e/ou durante os períodos necessários para cumprir as finalidades da sua recolha, sendo apagados logo que essa necessidade cesse ou que seja ultrapassado o prazo legal da sua conservação e tal seja solicitado pelo titular dos dados. O tratamento de dados pessoais com a finalidade de envio de comunicações relativas a produtos, serviços ou outras informações cessará assim que o titular retirar o seu consentimento para o efeito.

Aos titulares de dados pessoais é garantido o direito de acesso, retificação, atualização, limitação e apagamento dos seus dados pessoais (salvo quando aos dados são indispensáveis à execução contratual), o direito de oposição à utilização dos mesmos para fins comerciais e à retirada do consentimento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado ao abrigo desse consentimento, bem como o direito à portabilidade dos dados. Os titulares dos dados pessoais poderão contactar os responsáveis pelo tratamento dos seus dados para exercício dos seus direitos relativamente aos dados pessoais que forneçam, usando os contatos referidos no ponto 1.

O nosso compromisso é que os dados pessoais recolhidos, armazenados e tratados pela Esse Mood estão sempre protegidos por medidas de segurança adequadas, nomeadamente por sistema de autenticação/controlo de acessos (login e password), pseudonimização ou encriptação (SSL) de dados pessoais utilizados no processamento de transações e outros procedimentos físicos, eletrónicos e processuais adequados. Asseguramos a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência permanentes dos sistemas e dos serviços de tratamento de dados e adotamos medidas para poder restabelecer a disponibilidade e o acesso aos dados pessoais de forma atempada no caso de um incidente físico ou técnico.

Os Utilizadores do site www.essemood.com declaram e garantem que conhecem perfeitamente as características e os constrangimentos, limitações e defeitos da Internet, e nomeadamente que as transmissões de dados e de informações via Internet beneficiam apenas duma fiabilidade técnica relativa, circulando em redes heterogéneas de características e capacidades técnicas diversas, que perturbam o acesso ou que o tornam impossível em certos períodos. Os Utilizadores reconhecem que qualquer site/portal está sujeito a intromissões de terceiros não autorizados e que pode consequentemente ficar interrompido, e que as informações que circulam na Internet não estão protegidas contra eventuais desvios (acesso livre), contra eventuais vírus, e que qualquer pessoa é susceptível de criar uma ligação com acesso ao site/portal e/ou a elementos lá contidos, aceitando correr os riscos inerentes. A Esse Mood não poderá em nenhum caso ser responsabilizado por danos acidentais ou voluntários sofridos pelos Utilizadores e provocados ou não por terceiros no âmbito da utilização dos serviços fornecidos nos sites ou em outros lugares na Internet a que tenham tido acesso através dele. A Esse Mood não é responsável por quaisquer danos que possam ser causados pela utilização do serviço, incluindo a contaminação de vírus.

Sem prejuízo do compromisso de confidencialidade (que se deve ter como uma obrigação de meios) referente à utilização de dados pessoais, a Esse Mood alerta que existem riscos relacionados com o uso da Internet, sendo possível que os dados pessoais constantes do portal possam ser captados e/ou transferidos por terceiros, sem qualquer responsabilidade da Esse Mood.

A Política de Privacidade pode ser modificada a qualquer altura pela ESSE MOOD, sem necessidade de aviso prévio.

No que respeita à origem dos cookies, podemos classificá-los pelas seguintes categorias:

• cookies próprios (first-party): cookies geridos e armazenados pela ESSE MOOD. No caso em concreto, sem prejuízo de maior detalhe na ferramenta de gestão de cookies, a título de exemplo, a ESSE MOOD gere os seguintes cookies próprios:

◦ Para monitorizar o cesto de compras do utilizador 
◦ Para gerir a autenticação do utilizador 

• cookies de terceiros (third-party): cookies geridos e armazenados por entidades que têm conteúdos ou sistemas integrados na ESSE MOOD. Quanto a esta categoria, sem prejuízo de maior detalhe na ferramenta de gestão de cookies a Esse Mood utiliza os seguintes cookies de terceiros:

◦ Google – Política de Privacidade  | Google Tools – Analytics

Quanto ao seu propósito podemos classificar os cookies como:

• Cookies Estritamente Necessários: são cookies de caráter técnico que permitem o funcionamento do serviço ESSE MOOD, possibilitando ao utilizador navegar no website e garantir a prestação de serviços que o utilizador/visitante espera receber, ativando funções básicas como a navegação nas páginas e o acesso a áreas seguras das mesmas, para melhor gestão e operação do website. Para estes cookies não é recolhido o consentimento, pois o website não pode funcionar corretamente sem os mesmos.

• Cookies de Medição (analíticos): são cookies que permitem efetuar um acompanhamento e análises do comportamento dos utilizadores, através da recolha e análise de dados estatísticos que podem conter ou não dados pessoais. A informação recolhida por estes cookies suporta a melhoria contínua e funcionamento do website. A título exemplificativo, com estes dados conseguimos verificar se o utilizador acede via desktop ou mobile, permitindo à ESSE MOOD adaptar os conteúdos e funcionalidades em função do referido canal.

• Cookies de Personalização (marketing): são cookies que nos permitem conhecer os hábitos de navegação do utilizador e mostrar publicidade relacionada com o seu perfil, isto é, permitem recordar informações, para que os utilizadores possam aceder à ESSE MOOD em determinadas condições que distinguem a sua experiência de navegação da de outros utilizadores, dando oportunidade à ESSE MOOD de gerir eficazmente os seus anúncios publicitários, adequando o conteúdo ao utilizador. Com a agregação destes dados, torna-se possível, também, identificar conteúdos publicitários que, na visita a outros websites, lhe possam ser apresentados alinhados com os seus reais interesses.

Quanto à duração, os cookies podem ser classificados como:

• cookies de sessão: até ao fecho do navegador ou término da sessão;

• cookies persistentes: armazenados durante períodos mais extensos, sendo por isso necessária ação por parte do utilizador por forma a eliminar estes cookies.

A ESSE MOOD, tal como referido na presente Política, utiliza uma ferramenta de gestão de cookies que permite aos utilizadores que usam o serviço configurar as suas preferências, isto é, dar o controlo e oportunidade de os utilizadores exercerem uma escolha livre e verdadeira quanto ao tratamento dos seus dados pessoais.

Desta forma, no que à ferramenta de gestão de cookies respeita, o utilizador, tem a possibilidade de:

• “Aceitar” todos os tipos de cookies;.

Desta forma, o utilizador tem as seguintes possibilidades:

• Para retirar o consentimento dado, deverá através da opção “Configurar cookies”, desligar na sua Montra de cookies aqueles com os quais não pretende continuar e clicar em “Gravar e sair”.

• Para configurar a recolha e utilização de cookies, deverá aceder à opção “Configurar cookies” e ligar/desligar os cookies disponíveis na Montra de cookies, de acordo com as suas preferências e clicar em “Gravar e sair”.

• Para rejeitar a recolha e utilização de cookies, poderá “minimizar” o aviso de cookies e continuar a navegação no serviço ESSE MOOD, ou poderá clicar em “Configurar cookies” e posteriormente em “Gravar e sair”. Desta forma, manter-se-ão apenas em utilização os Cookies Estritamente Necessários.

Em alternativa, poderá também configurar os cookies através do seu navegador (browser) para que possa permitir, bloquear ou eliminar os cookies instalados. Neste caso, deve ter em conta que, embora tenha apenas os cookies necessários para usar ou navegar na ESSE MOOD, se desativar os restantes cookies não poderá aceder a todas as funcionalidades que são disponibilizadas. O botão de “Ajuda” do seu browser disponibiliza informação adicional sobre como configurar as suas opções. Para este efeito, o procedimento poderá variar em função do navegador que estiver a utilizar:

• Google Chrome (ver aqui);

• Mozilla Firefox (ver aqui);

• Internet Explorer (ver aqui);

• Safari (ver aqui);

• Safari para IOS (iPhone e iPad) (ver aqui); e

• Chrome para Android (ver aqui);

Se rejeitar a instalação de cookies , poderá continuar a aceder à ESSE MOOD, porém, alguns dos serviços poderão ficar limitados e a usabilidade da navegação poderá ficar diminuída.

Todas as suas preferências serão armazenadas até que decida efetuar novas alterações.

Em caso de transferência internacional de dados, a ESSE MOOD compromete-se a proceder a tal transferência em total respeito pelas disposições legais aplicáveis.

A ESSE MOOD pode modificar a presente Política de cookies com base em novos requisitos legais, para implementar melhorias na mesma, notificando, no caso de mudanças significativas, por meio de um aviso informativo no website.